잘있다

계정 및 데이터 삭제 안내

앱 이름: 잘있다 · 개발자: 잘있다 팀

잘있다 계정과 그에 연결된 모든 데이터는 언제든지 삭제할 수 있습니다. 아래 두 가지 방법 중 편한 쪽을 이용해 주세요.

1앱에서 직접 삭제 (즉시)

잘있다 앱을 엽니다.
설정 탭으로 이동합니다.
화면 맨 아래의 「계정 삭제」 버튼을 누릅니다.
안내를 확인하고 삭제를 진행하면 즉시 계정과 데이터가 삭제됩니다.

2이메일로 삭제 요청 (앱을 쓸 수 없는 경우)

앱을 지웠거나 사용할 수 없는 상태라면, 아래 주소로 삭제를 요청해 주세요. 요청 확인 후 7일 이내에 처리하고 결과를 회신합니다.

이메일: im.changhuiii@gmail.com
제목 예시: "잘있다 계정 삭제 요청"
본인 확인을 위해 앱에서 쓰던 표시 이름과 가족 초대 코드(아는 경우)를 함께 적어 주세요.

3삭제되는 데이터

데이터	처리
표시 이름(프로필)	즉시 삭제
안부 기록(감정 상태·메모)	즉시 삭제
콕 찌르기 기록	즉시 삭제
가족 그룹 소속 정보	즉시 삭제 (다른 가족의 그룹은 유지됩니다)
알림 주소(푸시 토큰)	즉시 삭제
계정(익명 ID·복구용 내부 이메일)	즉시 삭제

삭제는 되돌릴 수 없으며, 계정 복구 코드로도 되살릴 수 없습니다. 서버 운영상 자동 생성되는 백업본에 남은 데이터는 최대 30일 이내에 순차적으로 파기됩니다. 추가 보관되는 데이터는 없습니다.

4일부 데이터만 지우고 싶다면

오늘 남긴 안부는 앱의 체크인 화면에서 「오늘 안부 지우기」로 삭제할 수 있습니다.
특정 가족 그룹과의 연결만 끊으려면 가족 탭에서 「그룹 나가기」를 이용하세요. 계정은 유지됩니다.

개인정보 처리에 관한 자세한 내용은 개인정보처리방침을 참고해 주세요.